Paczki do 30kg (długość + szerokość + wysokość nie więcej niż 2,5m, przy czym największy wymiar nie może przekroczyć 1,5m)

• przelew - 18zł

• pobranie - 24zł

Do Niemiec DHL (paczki do 30kg)

• przelew, około 16 EURO

Inne kraje

• przelew, koszt wysyłki obliczamy indywidualnie, po ustaleniu adresu oraz wielkości paczki.

• Dostawa zakupionych części realizowana jest na terytorium całego kraju, na indywidualnych warunkach możliwa jest wysyłka towaru za granicę Polski.

• Wysyłka zamówionego towaru następuje w terminie do 2 dni roboczych.

• Czas dostarczenia paczki przez kuriera jest gwarantowany i wynosić do 2 dni robocze (95% paczek dostarczanych jest w ciągu 1 dnia roboczego).

• Przed odebraniem towaru Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności kuriera "Protokołu Reklamacji".

• Gotówką lub kartą - przy odbiorze osobistym towaru.

• Pobranie - płatne przy odbiorze.

• Przelew krajowy - numer konta: 49 1020 4812 0000 0102 0104 2472.

• Przelew z zagranicy - SWIFT: BPKO PL PW, IBAN: PL 49 1020 4812 0000 0102 0104 2472

• Realizację zamówienia rozpoczynamy po zaksięgowaniu wpłaty równowartości zakupionego towaru wraz z kwotą dostawy.

• Kontoinhaber: Xedos S.C. Stobno 17D, 72-002 Dołuje
• Sparkasse Uecker-Randow
• Bankleitzahl - 15 1505 0400.
• Kontonummer - 3000 0000 45

• Podstawą reklamacji jest przedstawienie dowodu zakupu w postaci paragonu lub faktury.

• Towar znakowany jest plombą gwarancyjną i objęty 7 dniowym okresem próbnym. Wyjątkiem są silniki i skrzynie biegów na które udzielamy 3 miesiące gwarancji.

• Reklamacja towaru musi być wcześniej uzgodniona ze sprzedawcą, który przekaże szczegółową instrukcję postępowania.

telefon: (+48) 512 501 501

e-mail: sklep@xedos.com.pl

• Czas rozpatrywania reklamacji od momentu otrzymania towaru wynosi 14 dni.

• W przypadku reklamacji koszty wysyłki do firmy Xedos S.C. pokrywa kupujący, paczki wysłane za pobraniem nie będą przyjmowane.

• Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827), towar kupiony przez Internet można zwrócić bez podania przyczyny, składając pisemne oświadczenie w terminie 14 dni od otrzymania towaru.

• Oprócz przekazania takiego oświadczenia konsument ma obowiązek zwrócić przedsiębiorcy zakupiony towar wraz z dokumentem zakupu. Produkt powinien być odesłany w terminie do 14 dni w stanie niezmienionym. Koszt takiej przesyłki pokrywa konsument.

• Przepisy Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów nie mają zastosowania, jeżeli stronami umowy są tylko i wyłącznie przedsiębiorcy.

• Zwrot pieniędzy od momentu zwrotu towaru nastąpi w ciągu 14 dni.